- Limache, Chile
- 12, Diciembre 2017
- Número: 467580
Demora de entrega
PRESENTE
Buenas tardes, junto con saludarle me dirijo respetuosamente a usted manifestando mi indignación. El tema es el siguiente; el día 7 de noviembre del presente año, realice una compra de un living (N° de orden 3171608) el cual llegó a mi domicilio el día 21 de noviembre, el cual venía quebrado uno de ellos, por lo cual vía telefónica me comunique con la empresa dando a conocer la cituacion, manifestandome que se demorarian 3 o 4 dias en ir a retirarlos a mi domicilio el cual no se hicieron presentes hasta el día 30 de noviembre, dándome a conocer que se demorarian aproximadamente una semana en devolver el producto dañado el cual aún, a la fecha no e tenido ninguna respuesta clara sobre esta cituacion, además de perder dinero y tiempo comunicandome con la empresa respecto de este tema. Ya se habrá dado cuenta que llevo más de un mes de espera y a la fecha no e recibido respuesta clara sobre el Estado de mi compra. Es todo cuanto debo señalar a continuación adjunto las respectivas boletas y algunas imágenes del señalado producto. Atte Ustd Víctor Daniel Garay Contreras.
Autor: V.G.