Despacho nunca llegó

Realicé una compra en easy.cl de un microondas, mas su costo de despacho, por 39.980 pesos. Programe el Despacho para el dia 2 de diciembre de 2017, pero el envío no llego, el día domingo 3 de diciembre me intente contactar a su call center pero no hubo respuesta. Día lunes me contesta el call center y me dicen que el envío no llego porque bodega no les confirmo que tenían el stock. Ante esto me dan como solución esperar indefinidamente por el producto, o pedir una nota de crédito. Solicite la nota de crédito, sin embargo recién en 7 días hábiles podre tenerla, si es que no se demora la compañía. No hubo ningún tipo de compensación por el tiempo perdido en esperar el despacho, llamar incansablemente a la compañía y tener que llamar consultando por la nota de crédito.Tengan cuidado a la hora de comprar online con esa tienda!!!