Incumplimiento. de entrega

Buenas tardes, dias atras realice compra con fecha de despacho para hoy. lamentablemente me llamaron por telefono pasado medio dia para decirme que no tienen stock y que el despacho se retrasara 3 dias habiles. Es decir todo el fin de semana y se traduce en casi una semana si es que consiguen el producto. Pasan 2 problemas.1. ya tengo cancelada la instalacion al 50% a partir de mañana. Quien tendra que asumir los dias de los maestros detenidos por el no cumplimiento? Yo? Me parece increible2. Estoy con total incertidumbre ya que no es seguro que despues de los tres dias habiles efectivamente llegue el producto y de no ser asi cuantos dias mas tendria que asumir el costo de las personas que instalaran?Creo que es bastante poco probable que si uno realiza una compra por internet no exista el stock. Lo unico que me queda por pensar es que como ultimo dia habil simplemente estan en actividades extraprogramaticas y la responsabilidad de cumplir con clientes queda de lado, sin considerar el perjuicio que causan a los clientes. Espero me den alternativas razonables como la eleccion de un producto alternativo hoy O despacho parcial del pedido y en dias venideros el saldo. Para no tener que asumir altos costos de maestros sin materiales por negligencia e incumplimiento de easy.