- Santiago, Chile
- 14, Junio 2017
- Número: 436718
Despacho a domicilio que no llega
PRESENTE
Compré con ciberday una cama nido que sería despachada hoy 14 de junio, mi hija faltó al colegio para recibirla ya que no existe un horario específico en la entrega, sin embargo ya eran las 17:30 y llamé para saber que pasaba y ni siquiera el producto estaba en bodega... El incumplimiento y la irresponsabilidad perjudica el tiempo que uno toma para recibir el despacho, además de ni llamar para justificar que no llegaría... es una falta de respeto y tengo entendido que son muchos reclamos respecto a estas faltas.Espero me retribuyan con una llamada para coordinar una próxima entrega, por lo menos en un horario que me acomode ya que los gerentes y las áreas responsables ni justifican sus faltas y dejan a los operarios que pidan las disculpas.Estoy muy molestaJeannette Brito9.091.xxx-x
Autor: J.B.