- Maipú, Chile
- 21, Junio 2017
- Número: 438145
Incumplimiento en el despacho
PRESENTE
Compramos un mueble por internet el día 04/06/2017, el cual tenía fecha de despacho el día 21/06/2017, sin embargo, al llamar a la central telefónica, ya que el pedido se encuentra aún en el estado "en preparación", nos indican que no podrán despacharlo hoy por "atraso de bodega" y que no saben cuando podrán despacharlo. Esta situación es inaceptable, especialmente la respuesta ofrecida y que ni siquiera nos avisaron que no podrían despacharlo hoy, la única respuesta fue que dejemos un reclamo y listo, que no podían hacer más.
Autor: G.S.