Incumplimiento

Me encuentro muy molesto , ya que compre 2 sillones calafate color beage por internet ,al momento de la compra me confirmaron el stoc y la fecha de entrega seria el 8 del precente mes lo cual no ocurrio por lo cual llame a despacho y me dicen k no hay stoc y que dentro de 3 dias gestionaran una busqueda en las distintas sucursales para obtener el producto y enviarmelo , cosa que tampoco ocurrio y tampoco me llaman ni avisan nada por lo cual vuelvo a llamar y me dicen k no hay solucion por k ya no tienen el producto en ninguna tienda lo cual es una rotunda y descarada mentira , por k yo llame a despacho y servicio al cliente y en los dos lados me confirmaron k hay stoc en mas de una tienda por todo esto exigo mi producto y ninguna mentira mas de lo contrario me sumare a una demanda colectiva ya k somos varios con este problema . Reclamo 1046948 13/5/2017