- Lo Barnechea, Chile
- 02, Abril 2018
- Número: 489794
Incumplimiento de entrega
PRESENTE
Hoy, 2 de Abril teníamos como fecha de entrega de 2 camas y veladores compradas por teléfono-internet el día 23 de Marzo 2018 y NO LLEGARON. Esto ha provocado dos graves problemas: una señora y su hijo deberán dormir esta noche en el SUELO y mañana, la señora deberá dejar de ir a su trabajo para esperar la ¿entrega?, lo que pone en riesgo su fuente de trabajo. Ya hoy tuvo que pedir a distintas personas que "esperaran" la llegada de los productos. ¿Quién responde?. Hoy a las 20 hrs. recién, reclamos.cl/empresa/easy">Easy informa que la entrega debía hacerla CIC !!!!! y se lava las manos. Esto NO corresponde al nivel de una empresa liderada por el señor Horst Paulmann. Pedimos una respuesta eficiente y una reparación de parte de reclamos.cl/empresa/easy">Easy por los problemas ocasionados a clientes fieles y que confiaron en su eficiencia, además de la gran pérdida de tiempo que me ha significado tener que llamar largamente a reclamos.cl/empresa/easy">Easy varias veces en el día.Atte.María Cecilia CastroRUT: 5.558.xxx-xFecha de compra: 23-03-2018Orden de compra # 3765776Boleta electrónica # 109143890
Autor: M.C.