Autor:

🙁 Pesimo

25 Febrero, 2019 - 11:35
no me ofrecieron solucion, no comprare mas en easy y le cuento a todos que no compren en easy.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 09, Febrero 2019
  • Número: 562278

Easy

Despacho a domicilio

SEÑORES easy

PRESENTE


Daniela Sepulveda15:45 (hace 3 minutos)para CONTACTOLlame a las 10 am para confirmar que entrega de producto (compra internet) , me dice que llegara a partir de las 3, espere todo el día, y me indican que empresa de despachos cancelo la entrega SIN RAZÓN ALGUNA. El día Viernes también tube problemas, porque llegaron a mi depa sin haber tomado contacto conmigo, para confirmar horario, siendo que yo trabajo en el dia y vivo sola. Ahora me dicen que vendrán en el día, y no dan ningún horario ?Que esperan ? que falte todos los días al trabajo, esperando que a ustedes de les ocurra un día y hora al azar ???ES PESIMO EL SERVICIO, hable con dos supervisores, de los cuales ninguno me dio solucion, y ahora ejecutivo de gestión al cliente, Angie, me indica que no puedo hablar con su supervisor VICENTE MALDONADO por que esta ocupado , que tipo de supervisor es????QUE MALA EMPRESA, espero que me contacten a mi celular lo antes posible para solucionar este problema, ya llevo dos dias con problemas por el despacho, deben solucionarlo, aun no son las 9 y se supone que es hasta ese horario, si empresa cancelo no es mi culpa.
Autor: D.S.
Publicado el Sábado, Febrero 9, 2019 - 18:45. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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🙂 Easy - La entrega no se efectuó

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No Resuelto No Resuelto. Comprar en easy por internet es un fiasco, perdida de tiempo y pasar malos ratos.

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🙂 Easy - No Llego El Servicio Instacion

Resuelto Satisfactorio. Después de muchas gestiones se logró lo requerido

🙂 Easy - Compra que aún no llega

Resuelto Resuelto. Con dos semanas de atraso llegó por fin mi paquete ,pero fue después de llamar a diario a servicio al cliente,escribir por Facebook, colocar reclamo en sernac y en esta página.
Como experiencia nunca compren en Easy cl o pidan despacho a domicilio. La peor experiencia de compra . Y ningún disculpe por los inconveniente o malos ratos.

🙁 Easy - Publicidad engañosa

No Resuelto No Resuelto. Ninguna respuesta

🙁 Easy - No llegó la chimenea

No Resuelto Mala Atencion Con Los Transportistas. pésima atención del transportista , la respuesta de ellos fue que era muy pesada la carga y que nadie la queria ir a dejar de Talca a Curico ....la entrega era el 11/06 , nunca llego nadie responde
llegaron y fueron a dejar la chimenea después de 2 semanas , los transportista no llevaron yegua para bajar la chimenea , no tenian gente para descargar , no llevaron el kit de los cañones se les quedo en bodega en talca
al llamar a talca nadie sabia del kit de cañones

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