- Rengo, Chile
- 11, Junio 2019
- Número: 590308
No cumple con fecha de entrega
PRESENTE
En ciber day compré 1 closet, el cual tenía fecha de retiro en tienda el día 10 de junio, llame 2 veces al call center para asegurar que mi closet estaba en tienda.Y Las niñas que me atendieron me dijeron que si estaba en tienda, yo le mencione que no me llegaba aún el correo avisando que estaba listo, pero insistieron que si estaba disponible para ser retirado.Ok, ayer fui a las 20:00 de la noche, perdí horas de trabajo, tiempo y dinero.El closet finalmente no estaba en tienda, y al exigir una respuesta a esta falta, me dicen que el servicio que yo adquirí es on line.O sea, ¿a quien le expresó mi molestia?Al pagar el producto lo hice inmediatamente entonces se espera también que la tienda cumpla sus responsabilidades.
Autor: C.G.