- Santiago, Chile
- 12, Junio 2019
- Número: 590847
No devuelven el dinero
PRESENTE
Hice una compra el día 16 de Abril por la página web con despacho para el día 17 de abril y los productos nunca llegaron, llamé 3 veces para que me dieran una solución y las 3 veces se me informó que el problema estaba resuelto... cosa que nunca pasó, nunca llegaron los productos, por lo que solicité la devolución de mi dinero por correo ya que por call center son inútiles y me dieron la misma respuesta, que estaba todo en orden que se comunicarían conmigo en 48 horas cosa que tampoco sucedió... ya han pasado casi 2 meses y tengo nula respuesta y no tengo ni los productos ni mi dinero, lo encuentro inconcebible y una falta de respeto y criterio la post venta, por favor nunca compren en easy.cl es horrible el servicio y la preocupación por sus clientes deja mucho que desear
Autor: F.R.