- Peñalolén, Chile
- 08, Junio 2019
- Número: 589746
Pésimo despacho programado
PRESENTE
El día 27! De mayo hice una compra con despacho para el día 8-6-19, eran unos artículos para un evento que tenía, a las 22hr si que el plazo del despacho era aceptable... pero no llego, tuve que improvisar y arrendar las cosas.. quien me devuelve el dinero?Estoy pagando para el despacho en esa fecha aceptando las horas que son como la *****a .. llame varias veces y las operadoras no tiene más información que el despacho es de 9-21hrs. Como es posible que no sepan la ruta de sus camiones, que no puedan cumplir con un despacho programado hace más de 1 semana! Como tan mal servicio y más encima cobran por el y no cumplen.Llamo nuevamente al servicio al cliente y se Labán las manos porque justo el horario de atención es hasta las 21....Llame toda la semana para confirmar la dirección, día y horarios!!para nunca más... quiero una solución, pura perdida de dinero en Easy
Autor: M.R.