Sernac No Resuelto Rechazaron Denuncia. Quisieron darme 3 uf. De indemnización
No acepte asi q estoy esperando citación de fiscalia... Para comparendo

Easy - No devolución de mi dinero

No Resuelto No Ha Sido Devuelto El Dinero. he llamado muchas veces e incluso he ido a la tienda a reclamar y nada aun, no me han dado respuesta y siguen dándome 15 días cada ves que llamo, a estas alturas aun no me devuelven el dinero

Easy - Producto en quiebre y no devuelve el dinero

Sernac No Resuelto No Resuelto. Sin respuesta, sin producto ni devolución de dinero = una estafa.

Easy - No Entrega De Producto Y Tampoco Devolución De Dinero

Sernac Resuelto Devolución De Dinero. Se demoro pero me realizaron la devolución

Easy - No se hacen cargo de la post venta

No Resuelto Aún No Hacen Devolución. Cada vez que llamo, dan una fecha diferente de ingreso de nota de crédito, provocando así, que los famosos 15 días hábiles para la devolucion del dinero, se conviertan en infinitos días. Es el colmo estos sinveguenzas. Desde diciembre esperando que devuelvan el dinero. Ladrones

Easy - No Llevo Nunca Mi Producto

No Resuelto No Hubo Respuesta. NO RESPONDIERON

Easy - Demora excesiva en devolución de dinero

No Resuelto Aún No Ha Sido Resuelto. Easy aun no resuelve devolver el dinero de mi compra no entregada

Ya se cumplió el plazo de los 15 días hábiles y nada
Nefasto nunca más compra en easy online. Muy mala experiencia

Autor:

Mal. Aún No Resuelto.

19 Junio, 2019 - 22:38

Luego de 6 llamados, aún Easy no resuelve mi reclamo.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Puerto Montt, Chile
04, Junio 2019
Número: 588204

Easy

Producto usado en compra online

SEÑORES easy

PRESENTE

• El 08-May: compré el siguiente artículo en Easy.cl:o Código : 1187493o Descripción : Cómoda metal 3 puertas negro M+Designo N° orden : 6712283 (opción despacho a domicilio)• 10-May: recibí el artículo en mi domicilio comercial con claros signos de haber sido usado y manipulado. No conforme con esta compra, el mismo día generé reclamo N°1-25065420 a reclamos.cl/empresa/easy">Easy en Servicio al Cliente 600 600 310, donde se me indicó que la fecha tentativa en que reclamos.cl/empresa/easy">Easy retiraría el Producto defectuoso en mi domicilio sería el 16-May.• 27-May: llamé a Servicio al Cliente para indicar que aún no han retirado el Producto y me dijeron que con fecha de hoy 27-May lo retirarán, y que si no sucede vuelva a llamar mañana.• 28-May: llamé a Servicio al Cliente puesto que no retiraron el producto. Me dijeron que escalaron mi reclamo a un “supervisor” con un nuevo número de reclamo N°1-35065420.• 31-May: llamé a Servicio al Cliente para comunicar que aún no retiran el Producto y tampoco me han contactado. Ejecutiva me indicó que escalará el reclamo a su jefe. Confirmaron mi mail y celular y dijeron que sería contactado por reclamos.cl/empresa/easy">Easy el día de hoy a más tardar a las 19:00 hrs.• 04-Jun: llamé a Servicio al Cliente para comunicar que aún no retiran el Producto y la ejecutiva me pidió confirmar nuevamente mi número de celular y mail. La ejecutiva nuevamente dijo que desde reclamos.cl/empresa/easy">Easy me contactarán.SIGO SIN SOLUCIÓN A ESTE TEMA LUEGO DE CASI UN MES DESDE LA COMPRA

Autor: T.R.

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Publicado el Martes, Junio 4, 2019 - 10:31. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.