Demora en despacho y mala información

Hola les cuento mi reclamo por primera ves de lo que llevo comprando en otras tiendas se demoran tanto ise un compra el día lunes 14 de octubre al rededor de las 12 del día, salía Que el despachó llegaría el día 16 de octubre lo cual no llegó hoy 17 revise el seguimiento de mi producto en la mañana salía que estába en ruta unas par de horas después me llega un correo que ya se le entregó el despacho llame a la casa y no avía llegado nada yo me asuste llame al Call center me atendió una joven estuve contándole mi problema durante 30min la verdad nose qué onda pero no tenia idea de nada no sabía darme respuestas y después me dijo que generara un reclamo le dije que ya y me sale con que el pc no le quería funcionar y bla bla bla ya en eso fui a reclamos.cl/empresa/easy">Easy que está en camino melipilla el gerente me dijo que los productos serian despachados de reclamos.cl/empresa/easy">Easy arauco maipu ya fui para aya en eso manejando llame nuevamente al Call center ingrese un reclamo de que ni me avía llegado nada a mi domicilio llegue al reclamos.cl/empresa/easy">Easy arauco maipu me atendió una persona me dijo que estaba con muchos pedido y bla bla bla pero que mi pedido estaba siendo cargado al camión y el motivo de el que salía el producto entregado era porque el chofer no pudo despachar el producto pero no avisan por ultimo un correo dando las razones correspondientes, ya después de eso me fui a casa conforme porque ya estaba siendo cargado mi pedido según la persona son las 21.16 y parece broma pero aún no me llega nada a mi domicilio ise una compra de $460.000 mil pesos ojo no importa el valor de lo comprado podría comprar 10.000 mil pesos pero ellos se tienen que hacer cargo como se pueden burlar de los clientes en su propia cara pero uno no les paga 1 día después te llaman todo el día cobrando y mas encima te sube la cuenta es una burla nunca mas les comprare un producto por poco serios