- Macul, Chile
- 10, Abril 2020
- Número: 659891
Falla en el despacho a domicilio
PRESENTE
A fines de marzo hice compra en Easy.cl de varios productos, con despacho para el 27 de marzo, sin embargo hasta el día de hoy, 10 de abril, aún no me llega nada. He tenido contacto con la empresa por Twitter y por teléfono en 2 ocasiones, sin embargo no resuelven nada y lo único que hacen es dejar una constancia del reclamo y que lo resolverán, pero los productos aún no llegan. Ahora volví a comunicarme por teléfono y dicen que debo esperar otras 48 hr hábiles para que se comuniquen conmigo o hagan el despacho, pero ya no les creo nada. Pedí hablar con un supervisor pero me dijeron no hay ningún jefe disponible para hablar conmigo... PÉSIMA EXPERIENCIA!!
Autor: P.A.