- Villa Alemana, Chile
- 29, Julio 2020
- Número: 694259
No devuelven el dinero
PRESENTE
Realicé una compra el día 8 de julio de 2020, el día 09 de julio de 2020 se contactaron para informar que habian anulado la compra porque no tenian stock del producto y generaron nota de credito y que en 6 dias habiles devolverían el dinero, al octavo día habil llame para preguntar por la devolucion del dinero y me informaron que tenian que escalar el caso a finanzas y que este departamento me contactarían el plazo es de 72 horas, hoy 29 de julio, (21 dias despues) todavia no devuelven el dinero y me indican que finanzas se contactará por lo que solicité los contactos del departamento de finanzas a lo que me responden que no pueden dar esa información.Pesimo el servicio de easy, NO COMPREN POR INTERNET A ESTA COMPAÑIA.
Autor: G.F.