- Villa Alemana, Chile
- 14, Mayo 2020
- Número: 670787
Dirección Equivocada
PRESENTE
Hice un reclamo en easy.cl por que entregaron mi producto en mi dirección antigua en Quilpué a pesar que el pedido se efectuó a la dirección nueva (Archivo adjunto). Al hacer el reclamo me dijeron que en máximo 48 a 72 horas alguien del área encargada se comunicaría conmigo. Además en máximo 48 horas irían a retirar el producto a la dirección equivocada para posteriormente traérmelo a la dirección correcta. Después de mas de una semana que no fueron a retirar el producto, al final tuve que ir yo a buscarlo.Además después de 10 días aún nadie de easy.cl se comunica conmigo por este suceso.no es primera vez que tengo problema con easy.cl
Autor: M.R.