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Easy

Incumplimiento de fecha.

Autor reclamo

Mal!!!

23 Octubre, 2020 - 16:18
No sé me aviso que el producto no estaba. Fui yo al local saber que pasaba. Casi un mes esperando respuesta. Gasto en locomoción, tiempo y el mal rato.
Se me devolvio el dinero , pero nadie de Atención al Cliente me escribió o llamo para dar una solución.
Reclamo original:
Easy
Incumplimiento de fecha.
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En Cerrillos, Santiago, Chile
Viernes 09, Octubre 2020
Número de Reclamo: 728077
observadores Foro Reclamos.cl
Multinacional

SEÑORES Easy

PRESENTE

Aclarar reclamo

Compre un producto para retirar en tienda. Averigüe que el producto en cuestión no está disponible. Debía llegar el 25 de septiembre . Hasta hoy envio correos y no me contestan para dar una solución.



Objetivo: Obtener una solucion
Que me indiquen donde y cuando estará disponible el producto o la devolución del dinero. No iré a Easy Cerrillos a perder mi viaje.
Publicado por: IP 191.125.152.37 el Viernes, Octubre 9, 2020 - 15:54. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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Servicio de mediación para la resolución de conflictos comerciales.

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Ancud: Nadie de easy se a comunicado conmigo y las veces q yo he llamado es muy difícil comunicarse , la única vez q me comunique se corto la llamada
Easy.cl
Paine: el reclamo se debe hacer por la funpage de facebook del easy.
Easy
Coronel: A la fecha aun no llega el producto nuevo que me ofrecieron a cambio del que compre, que tenia falla.