Pesima gestion

Compre un vanitorio en junio del 2020, me indicaron que llegaría el 01 de julio , yo anule la compra un par de días después y me dijeron que harían la gestión , luego el producto llego a mi casa una fecha anterior a la estimada y posterior a anulada la compra , el maestro que estaba trabajando en mi casa lo recibió sin saber que yo había anulado la compra , después de eso he llamado infinidad de veces a easy , y la respuesta es haremos la gestión para que le retiren el producto , han pasando 4 meses ,o mas , y nada , ahí esta y por supuesto no me devuelven el dinero , una de las respuestas es " Es por la pandemia " veo habitualmente vehiculos de BLUE que es la empresa de transporte , y funcionan normalmente .Simplemente es PESIMA GESTION , de parte de Easy , estoy cansada de llamar , reclame en sernac , son pocas las atribuciones que tienen .A si que na que hacer estamos en Chile , Pais de empresarios y politicos , dueños de Chile y manejandolo a su antojo .j Montaña