Sernac No Resuelto Rechazaron Denuncia. Quisieron darme 3 uf. De indemnización
No acepte asi q estoy esperando citación de fiscalia... Para comparendo

Easy - No devolución de mi dinero

No Resuelto No Ha Sido Devuelto El Dinero. he llamado muchas veces e incluso he ido a la tienda a reclamar y nada aun, no me han dado respuesta y siguen dándome 15 días cada ves que llamo, a estas alturas aun no me devuelven el dinero

Easy - Producto en quiebre y no devuelve el dinero

Sernac No Resuelto No Resuelto. Sin respuesta, sin producto ni devolución de dinero = una estafa.

Easy - No Entrega De Producto Y Tampoco Devolución De Dinero

Sernac Resuelto Devolución De Dinero. Se demoro pero me realizaron la devolución

Easy - No se hacen cargo de la post venta

No Resuelto Aún No Hacen Devolución. Cada vez que llamo, dan una fecha diferente de ingreso de nota de crédito, provocando así, que los famosos 15 días hábiles para la devolucion del dinero, se conviertan en infinitos días. Es el colmo estos sinveguenzas. Desde diciembre esperando que devuelvan el dinero. Ladrones

Easy - No Llevo Nunca Mi Producto

No Resuelto No Hubo Respuesta. NO RESPONDIERON

Easy - Demora excesiva en devolución de dinero

No Resuelto Aún No Ha Sido Resuelto. Easy aun no resuelve devolver el dinero de mi compra no entregada

Ya se cumplió el plazo de los 15 días hábiles y nada
Nefasto nunca más compra en easy online. Muy mala experiencia

Autor:

No Me Dieron Solucion

16 Octubre, 2020 - 16:56

Quedaron de venir a retirar el producto para generar la devolución del producto, a lo que termine enfadad por ende me quede con el producto equivocado, frustrada, ay que lo necesitaba, estoy utilizando un producto que no me agrada por ineficiencia de la empresa. A todo esto, no vinieron a retirar el producto, por ende me canse de llamar al call center por una solución, nunca contestaron y la vez que contestaron se corto la llamada cuando me tenían en espera. Estoy muy molesta, tengo en mi poder un producto que nunca solicite y aun así tuve que pagarlo, sin ninguna solución de la empresa.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Concepción, Chile
02, Octubre 2020
Número: 725557

Easy

Producto equivocado

SEÑORES Easy

PRESENTE

Hace aproximadamente 1 mes compre una alfombra que anhelaba hace mucho, me pusieron una fecha de despacho de más de 1 mes, lo cual comprendí por pandemia. Hoy 02 de octubre me llama el producto en buenas condiciones, pero me di cuenta que no es el modelo que to encarge. Al hacer las consultas por call center 600 600 3010 opción 2 me dicen que no hay shock y que la única opción es la devolución del dinero, lo que me tiene muy decepcionada y frustrada ya que lo anhelaba desde mucho tiempo, ahora me quedaré sin producto y me dan la respuesta de que se saltaron el conducto y debieron llamar para consultar el cambio de diseño debido al stock, cosa que no hicieron. Considero súper molesto tener que esperar tanto tiempo por una compra y más encima que llegue algo que no pedí, no suelo hacer reclamos, pero me encuentro muy afectada por la situación.

Objetivo: Obtener una solucion Que realmente me enviaran el producto correspondiente en un corto tiempo o que se me indemnice por la falla que tuvieron de información al cliente en la compra

Autor: V.S.

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Publicado el Viernes, Octubre 2, 2020 - 14:16. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.