- San Miguel, Chile
- 11, Septiembre 2020
- Número: 716994
Devolución De Dinero
PRESENTE
con fecha 7 de agosto se generó una nota de crédito ya que el producto entregado venía quebrado(campana de cocina) puesto queel repartidor del flete se le cayó, yo ví cuando sucedió eso, llamé inmediatamente, a easy me dijeron venían a retirarla y que lamentablemente ya no había stock de esta por lo que se me devolvería el dinero, he llamado más de 5 veces al contact center en donde me dicen que un ejecutivo me llamará para decirme que día se verá reflejado en mi cuenta el dinero, nadie dá respuesta concreta y en tienda no se puede hacer nada ya que fue comprada via web.pésimo servicio post venta aparte de noo cumplir con las políticas de la empresa que los pagos se verán reflejados en 5 a 6 días hábiles.maria jose fuentes
Objetivo:
Obtener una solucion
PRONTA DEVOLUCION DINERO
Autor: M.F.