Reclamos y resultados similares

🙂 Easy - instalacion

Resuelto Llamado Telefonico Disculpandose. simple, la verdad que mas se puede pedir

🙁 Easy - incumplimiento de plazos

No Resuelto No Resuelto. Horrible a casi un mes del reclamo este sigue sin respuesta.

🙂 Easy - La entrega no se efectuó

Resuelto El Producto Fue Entregado. El mueble lo entregaron sin ningún problema, el problema fue resuelto

🙁 Easy - Entrega De Producto Incompleto

No Resuelto Absolutamente No Resuelto. A pesar de los llamados reiterados aún no he logrado comunicación con nadie

🙁 Easy - Compra incompleta

No Resuelto No Resuelto. He insistido practicamente llamo cada 48 horas, al parecer perdi mi compra. No dan solucion.

🙂 Easy - Aun no me hacen la entrega de una compra con despacho

Resuelto Por Fun Despues De Un Mes Llegó. Fueron sin aviso.previo, despues no lo entregaron porque no podian dejar el camion solo y tenian que desplazarse unos metros, en casa solo yo tenia a miis padres unos adultos mayores, al final se fueron, al.otro dia vinieron y esos despues de hablar bastabte con ellos por fin lo llevaron hasta la puerta, mi papa tuvo que dejar a mi mama sola para irles a cuidar el camion, mi papa que esta con demencia, en fin toda una historia terribl

🙁 Easy - Demora excesiva en la entrega y solicitud de reembolso.

No Resuelto Aun No Me Responden Ni Me Devuelven El Dinero. PESIMO SERVICIO

🙁 Easy - Anulación de compra por internet

No Resuelto No Resuelto. Comprar en easy por internet es un fiasco, perdida de tiempo y pasar malos ratos.

🙂 Easy - Incumplimiento en entrega

Resuelto Reembolso. Se hará reembolso de acuerdo al medio de pago utilizado.

🙂 Easy - No Llego El Servicio Instacion

Resuelto Satisfactorio. Después de muchas gestiones se logró lo requerido

🙂 Easy - Compra que aún no llega

Resuelto Resuelto. Con dos semanas de atraso llegó por fin mi paquete ,pero fue después de llamar a diario a servicio al cliente,escribir por Facebook, colocar reclamo en sernac y en esta página.
Como experiencia nunca compren en Easy cl o pidan despacho a domicilio. La peor experiencia de compra . Y ningún disculpe por los inconveniente o malos ratos.

🙁 Easy - Publicidad engañosa

No Resuelto No Resuelto. Ninguna respuesta

🙁 Easy - No llegó la chimenea

No Resuelto Mala Atencion Con Los Transportistas. pésima atención del transportista , la respuesta de ellos fue que era muy pesada la carga y que nadie la queria ir a dejar de Talca a Curico ....la entrega era el 11/06 , nunca llego nadie responde
llegaron y fueron a dejar la chimenea después de 2 semanas , los transportista no llevaron yegua para bajar la chimenea , no tenian gente para descargar , no llevaron el kit de los cañones se les quedo en bodega en talca
al llamar a talca nadie sabia del kit de cañones

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Padre Las Casas, Chile
02, Septiembre 2020
Número: 713005

Easy

No entrega de producto comprado

SEÑORES easy

PRESENTE

El día 22/08/20 realice una compra electrónica al efectivo, de piso vinil mad por un total de $177.360, en donde señala stock del producto, señale la persona que iba a retirar en la tienda, siendo el maestro que esta haciendo los trabajos en mi casa, para lo cual, le envíe fotos del documento electrónico, estando autorizado por mi, y siendo esto una consulta en la página que uno completa y autoriza a otra persona a retirar. Llegando a la tienda le señalan que debe traer los documentos impresos después de hacer una fila por un tiempo prolongado. Asiste el día de hoy llegando a la tienda le dicen que el producto esta descontinuado.Llame al contacto telefónico, y señalan que sólo se puede anular la compra y el depósito estaría en 8 días aprox. entonces quien me paga a mí el costo de la mano de obra, los trabajos que están paralizados en mi casa por no tener el material.Por que la tienda no me lo comunico antes para poder comprar otro tipo de piso, opte por NO anular LA COMPRA Y COLOCAR EL RECLAMO, YA QUE , NO CORRESPONDE OSEA SI YO NO VA ALGUIEN A LA TIENDA O SINO LLAMO NO ME ENTERO??????HASTA ESTA HORA NO TENGO NINGÚN CORREO O LLAMADO DE EASY CERRILLOS, SOLO ME INFORMAN QUE FUE RETIRADO EL PEGAMENTO QUE ES EL PRODUCTO QUE HAY STOG.necesito UNA PRONTA RESPUESTA Y QUE ME DESPACHEN EL PISO LAS 13 CAJAS A MI DOMICILIO YA QUE , INCURRI EN EL GASTO DEL TRANSPORTE EL DIA DE HOY, SIN RESULTADOS.

Objetivo: Obtener una solucion EL PISO AL DIA DE MAÑANA DESPACHADO A MI DOMICILIO.

Autor: T.V.

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Publicado el Miércoles, Septiembre 2, 2020 - 20:06. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.