Autor:

🙁 Pésimo Servicio

24 Septiembre, 2020 - 13:04
Molesta haré reclamo en sernac dos meses esperando mi dinero de nota de crédito sin vergüenzas lo haré publicoooooo aprovechadores!!!!
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Valparaíso, Chile
  • 10, Septiembre 2020
  • Número: 716555

Easy

Pésimo servicio

SEÑORES Easy

PRESENTE


Pésimo servicio, al momento de realizar la compra ningún n problema al sacar la plata de la tarjeta débito, se demoraba mucho mi producto en llegar tuve que yoooooooo llamar para ver que pasaba me dujieron que el producto estaba sin stock, por que no me llamaron? Por que al momento de comprar no informaron eso? Pésimo, tuve que yo llamar para realizar la nota de crédito lo cual llame tres veces por que no se realizaron bien la nota de crédito fianlamente me llego un correo informando que mi nota de crédito a sido un éxito que en 6 días hábiles llegará mi dinero llevo 11 días hábiles y nada ahora yiooooo para variar llamo y me dicen que falta la cartola oseaaa como quien informa, para que esta el call, ellos son los que tienen que comunicarse con el cliente osea si yo no llamó mi plata pummm mi plata se la regalo a el easy, bueno llamo y más encima me cortan, yo haré una demanda horrible lo que hacen con el cliente mas encima irresponsables.
Objetivo: Obtener una solucion Que eh estado esperando mi dinero a mi nooooo me sobraaaaaaaaaaaa necesito solución.
Autor: C.O.
Publicado el Jueves, Septiembre 10, 2020 - 12:59. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙂 Easy - instalacion

Resuelto Llamado Telefonico Disculpandose. simple, la verdad que mas se puede pedir

🙁 Easy - incumplimiento de plazos

No Resuelto No Resuelto. Horrible a casi un mes del reclamo este sigue sin respuesta.

🙂 Easy - La entrega no se efectuó

Resuelto El Producto Fue Entregado. El mueble lo entregaron sin ningún problema, el problema fue resuelto

🙁 Easy - Entrega De Producto Incompleto

No Resuelto Absolutamente No Resuelto. A pesar de los llamados reiterados aún no he logrado comunicación con nadie

🙁 Easy - Compra incompleta

No Resuelto No Resuelto. He insistido practicamente llamo cada 48 horas, al parecer perdi mi compra. No dan solucion.

🙂 Easy - Aun no me hacen la entrega de una compra con despacho

Resuelto Por Fun Despues De Un Mes Llegó. Fueron sin aviso.previo, despues no lo entregaron porque no podian dejar el camion solo y tenian que desplazarse unos metros, en casa solo yo tenia a miis padres unos adultos mayores, al final se fueron, al.otro dia vinieron y esos despues de hablar bastabte con ellos por fin lo llevaron hasta la puerta, mi papa tuvo que dejar a mi mama sola para irles a cuidar el camion, mi papa que esta con demencia, en fin toda una historia terribl

🙁 Easy - Demora excesiva en la entrega y solicitud de reembolso.

No Resuelto Aun No Me Responden Ni Me Devuelven El Dinero. PESIMO SERVICIO

🙁 Easy - Anulación de compra por internet

No Resuelto No Resuelto. Comprar en easy por internet es un fiasco, perdida de tiempo y pasar malos ratos.

🙂 Easy - Incumplimiento en entrega

Resuelto Reembolso. Se hará reembolso de acuerdo al medio de pago utilizado.

🙂 Easy - No Llego El Servicio Instacion

Resuelto Satisfactorio. Después de muchas gestiones se logró lo requerido

🙂 Easy - Compra que aún no llega

Resuelto Resuelto. Con dos semanas de atraso llegó por fin mi paquete ,pero fue después de llamar a diario a servicio al cliente,escribir por Facebook, colocar reclamo en sernac y en esta página.
Como experiencia nunca compren en Easy cl o pidan despacho a domicilio. La peor experiencia de compra . Y ningún disculpe por los inconveniente o malos ratos.

🙁 Easy - Publicidad engañosa

No Resuelto No Resuelto. Ninguna respuesta

🙁 Easy - No llegó la chimenea

No Resuelto Mala Atencion Con Los Transportistas. pésima atención del transportista , la respuesta de ellos fue que era muy pesada la carga y que nadie la queria ir a dejar de Talca a Curico ....la entrega era el 11/06 , nunca llego nadie responde
llegaron y fueron a dejar la chimenea después de 2 semanas , los transportista no llevaron yegua para bajar la chimenea , no tenian gente para descargar , no llevaron el kit de los cañones se les quedo en bodega en talca
al llamar a talca nadie sabia del kit de cañones

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