- Lo Barnechea, Chile
- 22, Abril 2021
- Número: 788893
Atención del gerente

PRESENTE
Buenas tardes!! Quiero manifestar mi descontento y reclamo para el gerente de Easy La Dehesa; quien hoy, de una manera grosera y sin competencias para el cargo, responde de una manera inapropiada. Esto, en virtud a que se le exigió poder respetar el precio de un producto, a lo cual es respondió que no lo haría, que encontraba extraño que ese precio estuviese ahí! Luego de pedirle la explicación y tratar de conversar civilizadamente con él, este se da la media vuelta sin dar la posibilidad de retroalimentar lo que decía. Y manifestando que él era el gerente y que hacía lo que quisiera. Horrible encontrarse con este tipo de personas, no entiendo si estará estresado o algo, situación que no es mi responsabilidad, pero tampoco entiendo cómo pueden tener a personas con este perfil y trato hacia sus clientes. Espero puedan capacitar o supervisar a este tipo de personas. Por mi parte no vuelvo más a ese local.
Objetivo:
Solicitud de las disculpas correspondientes y ojalá que envíen a capacitación al gerente por carecer de habilidades blandas y de comunicación efectiva a lo clientes.
Autor: S.G.