Hice una compra la cual la anule x QUE NO LLEGARON CON EL PRODUCTO DESPUES DE ESPERAR 4 DIAS , según sus políticas de devolución , y los cito "Después de anular la compra, deberá esperar 48 horas aproximadamente, para que sea emitida la Nota de Crédito ,Posterior a que la Nota de Crédito sea emitida deberá esperar los días que están establecidos por cada medio de pago para que pueda ser efectiva la devolución de su dinero: Si Pagó con Tarjeta de débito se le suman 6 días".mi primer reclamo debería haber quedado solucionado el día 8 de J. con el código 1-1124567983 digitado por I. C. , sin respuesta y para coronar todo el numero fue asignado a otro cliente , al no cumplir con el plazo me atiende melisa M. y ,me da el código 1-1133153099 , pasado el plazo impuesto por uds , me atiende N. M. y después de dar toda la explicación de siempre me da el código 1-1134954270 , otra vez cumplido el plazo me vuelvo a comunicar y esta vez me atiende S. M. y me da el código terminado en 9593 el cual esta vigente con plazo de solución el día 27/7 , para variar esto no sucedió , en la sucursal de maipu me entrevisto con G. L. , y para NO sorpresa mía ella ni NADIE PUEDE SOLUCIONAR NI DAR UNA RESPUESTA , el día 29/7 me comunico otra vez y me vuelve a a tender melisa M. la cual genera una insistencia y me pide esperar 48 HORAS MAS , YA A ESTA ALTURA ES INDIGNANTE , Y QUE ELLA no puede hacer nada , me vuelvo a comunicar pasadas las 48 hrs y me atiende yeraldine la cual vuelve a generar una insistencia y que debo esperar 48 hrs mas , ENTONCES ME PREGUNTO NO HAY NADIE QUE TRABAJE DE FORMA PROACTIVA, UDS MISMOS NO RESPETAN LOS PLAZOS QUE UDS MISMOS ENTREGAN TANTO TELEFONICAMENTE NI EN SUS ACUERDOS ESCRITOS EN SU PAGINA , CUANTO MAS DEBO seguir esperando ????? CRISTIAN S. TORREJON , 993585878 , 10715xxx-x ,
[email protected] , FECHA DE ENTREGA PRODUCTO 19 DE JUNIO , NUMERO DE SEGUIMIENTO DE COMPRA 28900605 , TALADRO INALAMBRICO DEWALT , BOLETA NUMERO 175216459FECHA DE HOY 04/08/2021 ELLOS SON UNOS NIÑOS , NO ASUMEN SUS RESPONSABLIDADES CON SU CONTRAPARTE Y ESCONDEN SUS ERRORES EN INFINITAS LLLAMADASel correo contacto que tanto dan para comunicarse
[email protected] ESTA LLENO
Autor: C.S.