- Puente Alto, Chile
- 03, Diciembre 2021
- Número: 860809
Devolución de dinero por una compra inexistente
PRESENTE
El día 16 realice una compra por la página de easy.cl, y al día siguiente me envían un correo por compra inexistente y en 2 oportunidades envié los documentos solicitados que confirman la compra y el descuento en mi cuenta, pero hasta el momento no recibo respuesta de ningún tipo, y cada vez que me comunico por vía telefónica me refieren que no existe el caso y que tengo que enviar todo nuevamente, destacó que el pago se hizo con tarjeta de débito y fue por más de 1 millón de pesos, necesito una pronta respuesta, además de la devolución del dinero lo más pronto posible.He enviado correos y la respuesta casi es una burla hacia la situación.
Objetivo:
Obtener una solucion
Devolución inmediata del dinero
Autor: P.M.