- San Vicente, Chile
- 30, Diciembre 2021
- Número: 867762
Entrega del producto
PRESENTE
Hoy 29 de diciembre me he intentado de comunicar con servicio al cliente y me he comunicado con una señorita que me indica que el pago no ha sido realizado y que se va hacer la devolución del pago.Cuando reviso la web me sale la orden pero no le puedo hacer seguimiento, al hacer click sobre la orden salen otros productos comprados con anterioridad e incluso después de esta compra.Cama europea 1.5 plazas x 190 cm Excellence + set Olmo Ciccantidad: 1$190.990Lo más extraño es que hice la compra el 23 de octubre y el despacho es para el 28 de diciembre, no me dí cuenta de ese detalle, pero como no la necesitaba urgente la deje pasar y mejor me relajo.Ya es 29 de diciembre y si bien tienen más de 2 meses para el despacho encuentro excesivo el atraso y la falta de información.
Objetivo:
Obtener una solucion
Necesito la entrega del producto con urgencia
Autor: R.R.