Mala venta

Fui de compras por un porcelanato el cual era el timber madera beige que aparecia en exhibicionAl comprar todo bien como siempre pagar un monto alto mas lo demas que conlleva ejecutar la instalacion del porcelanatoAl instalar me percato de que hay dos cajas un poco mas oscurasEn conclusion el vendedor me dio timber gris y dos cajas timber beige la cual la diferencia es pequeñisima pero son dos cosas distintas y distintos precios y me salio mas caroFui a serv el cliente y la atencion del vendedor de porcelanatos pesima despues desaparecio ni señales de elQue ocurre en estos casos? Si fue una mala venta de otro peoducto y yo ya ejecute el articulo de construccion