- María Pinto, Chile
- 01, Febrero 2021
- Número: 764042
Publicidad engañosa
PRESENTE
Compré melaminas blancas y piso flotante por la página easy.cl el día jueves 21-01-2021 la cual se suponía que el día sábado 23-01-2021 me enviarían correo para ir a retirar , lo cual no fue así. Reviso en internet y veo que la demora de entrega de mi pedido es porque no hay stock de ninguno de los 2 productos, mi pregunta es ¿ Para qué tienen productos disponibles para comprar en la página si luego dicen que ya no hay stock?. Hoy 01-02-2021 llamé para hacer la anulación de la compra porque claramente la demora es mucha y necesito el dinero para hacer la compra en otro lugar y me dicen que la nota de crédito se demora 2 días para su emisión y la devolución del dinero se hará dentro de 6 días hábiles!!!Encuentro una falta de respeto que me haya tenido que esperar 10 días para que me llegara el "supuesto correo de confirmación" y ahora esperar 8 días más para que me devuelvan mi dinero ??PESIMO SERVICIO
Objetivo:
Obtener una solucion
DEVOLUCION DEL DINERO RAPIDA ! NO ES 8 DIAS
Autor: P.Q.