Autor:

🙁 No

30 Julio, 2021 - 00:44
Ustedes creen que ir a retirar el producto después de tres meses se considera resuelto encuentro una burla de parte de uds. Ayer vinieron a retirar el producto no creen que es un poco tarde, son unos irresponsables y faltos de respeto con los clientes.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Coronel, Chile
  • 15, Julio 2021
  • Número: 824714

Easy

Devolución

SEÑORES easy

PRESENTE


Buenas TardesEn marzo compré una cama, cuando llegó pedí devolución, llamé y quedaron de venir a buscarla pero aún estamos en julio y nada no han venido a retirarla, encuentro una falta de respeto de parte de la tienda hacer esperar tanto tiempo para que vengan cuando se les ocurra venir a retirar he llamado en reiteradas ocasiones es más en una ocasión me dijeron que yo llamara a cic para que se apuraran en venir a retirarla, lo encuentro insólito compro en easy y tengo que llamar a cic, si hubiera sabido habría comprado la cama en cic uds. no pueden burlarse de esa manera de nosotros los clientes, cuando yo me atrasó en el pago me cobran intereses y uds. que pagan cuando se atrasan no es justo que uds. no den soluciones en un tiempo razonable, espero que se comuniquen conmigo por el mal rato que he tenido que pasar con uds. Y no me den como excusa la pandemia porque la gente sigue trabajando espero su llamado a la brevedad.
Objetivo: Obtener una compensacion economica Una compensación por el mal rato y la demora para el retiro del producto.
Autor: S.N.
Publicado el Jueves, Julio 15, 2021 - 18:50. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙂 Easy - instalacion

Resuelto Llamado Telefonico Disculpandose. simple, la verdad que mas se puede pedir

🙁 Easy - incumplimiento de plazos

No Resuelto No Resuelto. Horrible a casi un mes del reclamo este sigue sin respuesta.

🙂 Easy - La entrega no se efectuó

Resuelto El Producto Fue Entregado. El mueble lo entregaron sin ningún problema, el problema fue resuelto

🙁 Easy - Entrega De Producto Incompleto

No Resuelto Absolutamente No Resuelto. A pesar de los llamados reiterados aún no he logrado comunicación con nadie

🙁 Easy - Compra incompleta

No Resuelto No Resuelto. He insistido practicamente llamo cada 48 horas, al parecer perdi mi compra. No dan solucion.

🙂 Easy - Aun no me hacen la entrega de una compra con despacho

Resuelto Por Fun Despues De Un Mes Llegó. Fueron sin aviso.previo, despues no lo entregaron porque no podian dejar el camion solo y tenian que desplazarse unos metros, en casa solo yo tenia a miis padres unos adultos mayores, al final se fueron, al.otro dia vinieron y esos despues de hablar bastabte con ellos por fin lo llevaron hasta la puerta, mi papa tuvo que dejar a mi mama sola para irles a cuidar el camion, mi papa que esta con demencia, en fin toda una historia terribl

🙁 Easy - Demora excesiva en la entrega y solicitud de reembolso.

No Resuelto Aun No Me Responden Ni Me Devuelven El Dinero. PESIMO SERVICIO

🙁 Easy - Anulación de compra por internet

No Resuelto No Resuelto. Comprar en easy por internet es un fiasco, perdida de tiempo y pasar malos ratos.

🙂 Easy - Incumplimiento en entrega

Resuelto Reembolso. Se hará reembolso de acuerdo al medio de pago utilizado.

🙂 Easy - No Llego El Servicio Instacion

Resuelto Satisfactorio. Después de muchas gestiones se logró lo requerido

🙂 Easy - Compra que aún no llega

Resuelto Resuelto. Con dos semanas de atraso llegó por fin mi paquete ,pero fue después de llamar a diario a servicio al cliente,escribir por Facebook, colocar reclamo en sernac y en esta página.
Como experiencia nunca compren en Easy cl o pidan despacho a domicilio. La peor experiencia de compra . Y ningún disculpe por los inconveniente o malos ratos.

🙁 Easy - Publicidad engañosa

No Resuelto No Resuelto. Ninguna respuesta

🙁 Easy - No llegó la chimenea

No Resuelto Mala Atencion Con Los Transportistas. pésima atención del transportista , la respuesta de ellos fue que era muy pesada la carga y que nadie la queria ir a dejar de Talca a Curico ....la entrega era el 11/06 , nunca llego nadie responde
llegaron y fueron a dejar la chimenea después de 2 semanas , los transportista no llevaron yegua para bajar la chimenea , no tenian gente para descargar , no llevaron el kit de los cañones se les quedo en bodega en talca
al llamar a talca nadie sabia del kit de cañones

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