- El Tabo, Chile
- 06, Julio 2021
- Número: 821165
Incumplimiento de entrega
PRESENTE
El 31 de mayo compre una cabina ducha con fecha de entrega el 15/06/2021 la cual no llego, llame casi 3 días después y la sorpresa fue que según ellos yo llame a transportes y cancele el envió lo cual jamas fue así !! Ingresaron el reclamo y quedaron de contactarme, 24 de junio vuelvo a llamar y me dicen que el articulo lo tienen transporte pero que aun no se despacha y bla bla bla el dia 28 llamo nuevamente y me dicen que transporte a venido a la dirección que puse pero que no la encuentran ! Sorpresa para mi les digo que eso es mentira porque uno deja datos y deja numero telefónico y por obligación antes de llegar al domicilio deben de llamar para asegurar la entrega o por si están perdidos cosa que jamas me han llamado nuevamente se gestiona un reclamo y se hablo según ellos con un supervisor aquien le dejarían mi numero y se contactaria con migo cosa que aun espero !! En fin una horrible experiencia de compra y aun aqui espero lo comprado
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
Que me devuelvan el 100% de el dinero gastado que seria la cabina mas el cobro de despacho
Autor: L.M.