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Reclamos y resultados similares

🙂 Easy - instalacion

Resuelto Llamado Telefonico Disculpandose. simple, la verdad que mas se puede pedir

🙁 Easy - incumplimiento de plazos

No Resuelto No Resuelto. Horrible a casi un mes del reclamo este sigue sin respuesta.

🙂 Easy - La entrega no se efectuó

Resuelto El Producto Fue Entregado. El mueble lo entregaron sin ningún problema, el problema fue resuelto

🙁 Easy - Entrega De Producto Incompleto

No Resuelto Absolutamente No Resuelto. A pesar de los llamados reiterados aún no he logrado comunicación con nadie

🙁 Easy - Compra incompleta

No Resuelto No Resuelto. He insistido practicamente llamo cada 48 horas, al parecer perdi mi compra. No dan solucion.

🙂 Easy - Aun no me hacen la entrega de una compra con despacho

Resuelto Por Fun Despues De Un Mes Llegó. Fueron sin aviso.previo, despues no lo entregaron porque no podian dejar el camion solo y tenian que desplazarse unos metros, en casa solo yo tenia a miis padres unos adultos mayores, al final se fueron, al.otro dia vinieron y esos despues de hablar bastabte con ellos por fin lo llevaron hasta la puerta, mi papa tuvo que dejar a mi mama sola para irles a cuidar el camion, mi papa que esta con demencia, en fin toda una historia terribl

🙁 Easy - Demora excesiva en la entrega y solicitud de reembolso.

No Resuelto Aun No Me Responden Ni Me Devuelven El Dinero. PESIMO SERVICIO

🙁 Easy - Anulación de compra por internet

No Resuelto No Resuelto. Comprar en easy por internet es un fiasco, perdida de tiempo y pasar malos ratos.

🙂 Easy - Incumplimiento en entrega

Resuelto Reembolso. Se hará reembolso de acuerdo al medio de pago utilizado.

🙂 Easy - No Llego El Servicio Instacion

Resuelto Satisfactorio. Después de muchas gestiones se logró lo requerido

🙂 Easy - Compra que aún no llega

Resuelto Resuelto. Con dos semanas de atraso llegó por fin mi paquete ,pero fue después de llamar a diario a servicio al cliente,escribir por Facebook, colocar reclamo en sernac y en esta página.
Como experiencia nunca compren en Easy cl o pidan despacho a domicilio. La peor experiencia de compra . Y ningún disculpe por los inconveniente o malos ratos.

🙁 Easy - Publicidad engañosa

No Resuelto No Resuelto. Ninguna respuesta

🙁 Easy - No llegó la chimenea

No Resuelto Mala Atencion Con Los Transportistas. pésima atención del transportista , la respuesta de ellos fue que era muy pesada la carga y que nadie la queria ir a dejar de Talca a Curico ....la entrega era el 11/06 , nunca llego nadie responde
llegaron y fueron a dejar la chimenea después de 2 semanas , los transportista no llevaron yegua para bajar la chimenea , no tenian gente para descargar , no llevaron el kit de los cañones se les quedo en bodega en talca
al llamar a talca nadie sabia del kit de cañones

Autor:

🙁 No Hay Solución

12 Agosto, 2021 - 16:37

Empresa no se ha contactado conmigo, no hay intención de resolver , de ser necesario recurrir a juicio se hará . No puede ser que una empresa de esa magnitud pase por encima de las personas.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Maipú, Chile
29, Julio 2021
Número: 829206

Easy

Publicidad engañosa

SEÑORES easy

PRESENTE

Realizo una compra vía internet el dia 11/7/21 de un taladro bosch gsb 12v-30 el cual según publicación incluia 2 baterias 12v M. ah li-ion, 1 maletin plastico, cargador rápido. Gal 12v-20. sin embargo al momento de recibir el producto solo viene el taladro sin los otros accesorios, al llamar me dicen que cambiaron la publicación por lo que no me pueden ayudar. Esto no solo es publicidad engañosa al cambiar una publicación por otra, sino que significa un desmedro a mi persona y un gasto económico importante que me genera en términos personales ya que no cuento con el producto total en la fecha indicada, por lo que todos los arreglos en construcción se ven mermados.No pueden, ni deberian poner una publicacion ..que la gente compre.. y luego cambiarla.

Objetivo: Obtener una solucion Que me envien a la brevedad los productos faltantes : 2 baterias 12 v mas el cargador y maletin plastico , compatibles con el producto comprado. O la suma de 500.000 por gastos y problemas asociados.

Autor: V.M.

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Publicado el Jueves, Julio 29, 2021 - 14:36. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.