- Conchalí, Chile
- 13, Mayo 2021
- Número: 796564
Anular compra
PRESENTE
Llevo 2 semana de corrido llamada tras llamada para solicitar la anulación de una compra, me dicen que dentro de 48hrs. Debería llegarme un correo confirmando la solicitud, y si no llega seguir insistiendo. Y aún no me dan una solución concreta. Rechacé el despacho, en el seguimiento del producto aparece como "compra anulada" y aún así no me han confirmado mi solicitud de anulación.Hoy estoy llamando de las 10 de la mañana y me desvían los llamados, no he podido contactarme con los ejecutivos. ¿Cómo puedo realizar la anulación si los ejecutivos no hacen nada? Tendré que pagar la cuota de la tarjeta y aún no he podido anular la compra. necesito UNA SOLUCIÓN INMEDIATA, por favor!!!Karina López.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Inmediata anulación de compra.
Autor: K.L.