Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Valparaíso, Chile
  • 24, Noviembre 2021
  • Número: 858709

Easy

Compre un comedor en easy salio toda la mesa picotiada y el material súper malo y no tengo respuesta de ustedes

SEÑORES easy

PRESENTE


Buenas tardes ..el día 5 de noviembre 2021.compre un comedor por internet ..tenia que llegar el día 9 de noviembre 2021 .y no llego ..empese armar el comedor primero empese con las sillas y cuando voy armar la mesas estaba en varios lado picotiada ..llame para hacer el reclamo .me dijeron que iría a retirarlo el día sábado 20 de noviembre 2021 y no llegaron ese día. volví a llamar y me dijeron que irían el día domingo 21 de noviembre 2021 no llegaron volví a llamar y me dicen que ahora si van a ir el día lunes 22 de noviembre 2021otra ves no llegaron y ese dia ya no daba más de enojada rabia impotencia de como se burlaban de una clienta la señorita iso una gestión por la devolución del dinero .y que ahora si irían el día martes 23 de noviembre y le dije que no más y me dieron de aquí al 2 de noviembre 2021 y 6 días para devolverme el dinero..osea que de aquí al 8 de noviembre tengo que esperar ...y mi reclamo es que como una tienda grande te hace esperar tanto cuando ellos tuvieron la culpa por envolver un producto que estaba picotiada 5 lados osea no pasaba desapercibido y lo mandaron igual al cliente..nesecito que lo vengan retirar lo antes pocible por que no puedo esperar más por mi dinero ..lo nesecito urjente para poder comprarme otro comedor y no tener que estar comiendo parada con mis hijos como lo estoy asiendo desde que desarme el comedor .. e pasado de todo con ese cachito ya no puedo más. Y por favor comunicarse con migo .ya que ustedes no me han contactado para pedirme unas disculpa por lo menos ..es lo que merezco...
Objetivo: Obtener una solucion Que antes del 2 de noviembre lo vengan a retirar y tener mi plata de vuelta lo antes pocible .y no tener que esperar más
Autor: V.A.
Publicado el Miércoles, Noviembre 24, 2021 - 12:30. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙂 Easy - instalacion

Resuelto Llamado Telefonico Disculpandose. simple, la verdad que mas se puede pedir

🙁 Easy - incumplimiento de plazos

No Resuelto No Resuelto. Horrible a casi un mes del reclamo este sigue sin respuesta.

🙂 Easy - La entrega no se efectuó

Resuelto El Producto Fue Entregado. El mueble lo entregaron sin ningún problema, el problema fue resuelto

🙁 Easy - Entrega De Producto Incompleto

No Resuelto Absolutamente No Resuelto. A pesar de los llamados reiterados aún no he logrado comunicación con nadie

🙁 Easy - Compra incompleta

No Resuelto No Resuelto. He insistido practicamente llamo cada 48 horas, al parecer perdi mi compra. No dan solucion.

🙂 Easy - Aun no me hacen la entrega de una compra con despacho

Resuelto Por Fun Despues De Un Mes Llegó. Fueron sin aviso.previo, despues no lo entregaron porque no podian dejar el camion solo y tenian que desplazarse unos metros, en casa solo yo tenia a miis padres unos adultos mayores, al final se fueron, al.otro dia vinieron y esos despues de hablar bastabte con ellos por fin lo llevaron hasta la puerta, mi papa tuvo que dejar a mi mama sola para irles a cuidar el camion, mi papa que esta con demencia, en fin toda una historia terribl

🙁 Easy - Demora excesiva en la entrega y solicitud de reembolso.

No Resuelto Aun No Me Responden Ni Me Devuelven El Dinero. PESIMO SERVICIO

🙁 Easy - Anulación de compra por internet

No Resuelto No Resuelto. Comprar en easy por internet es un fiasco, perdida de tiempo y pasar malos ratos.

🙂 Easy - Incumplimiento en entrega

Resuelto Reembolso. Se hará reembolso de acuerdo al medio de pago utilizado.

🙂 Easy - No Llego El Servicio Instacion

Resuelto Satisfactorio. Después de muchas gestiones se logró lo requerido

🙂 Easy - Compra que aún no llega

Resuelto Resuelto. Con dos semanas de atraso llegó por fin mi paquete ,pero fue después de llamar a diario a servicio al cliente,escribir por Facebook, colocar reclamo en sernac y en esta página.
Como experiencia nunca compren en Easy cl o pidan despacho a domicilio. La peor experiencia de compra . Y ningún disculpe por los inconveniente o malos ratos.

🙁 Easy - Publicidad engañosa

No Resuelto No Resuelto. Ninguna respuesta

🙁 Easy - No llegó la chimenea

No Resuelto Mala Atencion Con Los Transportistas. pésima atención del transportista , la respuesta de ellos fue que era muy pesada la carga y que nadie la queria ir a dejar de Talca a Curico ....la entrega era el 11/06 , nunca llego nadie responde
llegaron y fueron a dejar la chimenea después de 2 semanas , los transportista no llevaron yegua para bajar la chimenea , no tenian gente para descargar , no llevaron el kit de los cañones se les quedo en bodega en talca
al llamar a talca nadie sabia del kit de cañones

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