Sernac No Resuelto Rechazaron Denuncia. Quisieron darme 3 uf. De indemnización
No acepte asi q estoy esperando citación de fiscalia... Para comparendo

Easy - No devolución de mi dinero

No Resuelto No Ha Sido Devuelto El Dinero. he llamado muchas veces e incluso he ido a la tienda a reclamar y nada aun, no me han dado respuesta y siguen dándome 15 días cada ves que llamo, a estas alturas aun no me devuelven el dinero

Easy - Producto en quiebre y no devuelve el dinero

Sernac No Resuelto No Resuelto. Sin respuesta, sin producto ni devolución de dinero = una estafa.

Easy - No Entrega De Producto Y Tampoco Devolución De Dinero

Sernac Resuelto Devolución De Dinero. Se demoro pero me realizaron la devolución

Easy - No se hacen cargo de la post venta

No Resuelto Aún No Hacen Devolución. Cada vez que llamo, dan una fecha diferente de ingreso de nota de crédito, provocando así, que los famosos 15 días hábiles para la devolucion del dinero, se conviertan en infinitos días. Es el colmo estos sinveguenzas. Desde diciembre esperando que devuelvan el dinero. Ladrones

Easy - No Llevo Nunca Mi Producto

No Resuelto No Hubo Respuesta. NO RESPONDIERON

Easy - Demora excesiva en devolución de dinero

No Resuelto Aún No Ha Sido Resuelto. Easy aun no resuelve devolver el dinero de mi compra no entregada

Ya se cumplió el plazo de los 15 días hábiles y nada
Nefasto nunca más compra en easy online. Muy mala experiencia

Autor:

No Resuelto

19 Noviembre, 2021 - 12:27

Después de 2 meses de espera, aún no me han contactado para darme una solución, ingrese un reclamo en el sernac el cual respondieron que me darían una pronta solución retirando el producto el día 27 de octubre y tampoco lo hicieron.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Valdivia, Chile
04, Noviembre 2021
Número: 854399

Sernac

Easy

Incumplimiento con la devolución de dinero

SEÑORES easy

PRESENTE

Compre un producto en easy.cl, pedí la devolución antes de los 10 días (11/09), quedaron en retirar el producto el 29 de septiembre (no lo hicieron), llame mas de 20 veces al numero de servicio al cliente y su respuesta era que esperara 48 hrs. para que me comunicaran (nunca lo hicieron), puse un reclamo en sernac y su solución fue que retirarían el producto el día 27 de octubre, estuve atento desde las 8 am hasta las 21 hrs, igual que la vez anterior y tampoco pasaron, ahora solo queda realizar una demanda en el juzgado de policía local, todo por no querer darme una solución.

Objetivo: Obtener una solucion Que pasen a retirar el producto comprado en easy.cl y hagan la devolución del dinero

Autor: D.O.

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Publicado el Jueves, Noviembre 4, 2021 - 20:04. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.