Resuelto
Autor:

🙂 Después De Varias Semanas

9 Noviembre, 2021 - 11:04
Me tramitaron por varias semanas, nadie se hizo cargo del engaño que hicieron al decir que no había stock del producto, cuando encontré en el sitio web de easy.cl el mismo producto publicado y al doble del precio que yo había pagado en cyber day. Después de tramitarle por varias semanas para devolverme el dinero al fin lo hicieron, pesima experiencia en cyber day de Easy.cl
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Florida, Chile
  • 25, Octubre 2021
  • Número: 852114

Easy

Engaño cyber day

SEÑORES easy.cl

PRESENTE


Compré unos productos en cyber day por la página de easy.cl y a los días después me llama una mujer y me informa que por falta de stock me harán reembolso del dinero.No me dio ninguna opción de esperar a que el producto llegara y me solicito los datos para la devolución del dinero.A los días siguientes me llega un mail solicitando nuevamente mis datos bancarios y un comprobante de pago dónde acreditara que yo había realizado dicho pago (algo tremendamente absurdo porque fueron ellos los que me contactaron para anular mi compra, no yo) envié todo lo solicitado y siguieron enviándome mails con la misma solicitud, han pasado aproximadamente 2 semanas desde que me llamaron y hoy encuentro el producto que supuestamente estaba sin stock, publicado en el sitio web con disponibilidad de entrega y al doble de precio que yo pagué, osea que si había stock pero no les convenía entregarme el producto al precio que lo habían publicado en cyber day, UNA SINVERGUENZURA. Llamé e hice el reclamo ya que aún no me devuelven el dinero y me dicen que no es posible despacharme el producto porque la nota de crédito ya estaba solicitada.PUBLICIDAD INFINITAMENTE ENGAÑOSA POR PARTE DE la empresa EASY, Lo más indignante es que me negaron el producto y hasta el día de hoy tampoco me han devuelto mi dinero, insolito, les exijo que me devuelvan lo que pagué.
Objetivo: Obtener una solucion Que me entreguen los productos que compré y al precio que pagué
Autor: N.I.
Publicado el Lunes, Octubre 25, 2021 - 21:31. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙂 Easy - instalacion

Resuelto Llamado Telefonico Disculpandose. simple, la verdad que mas se puede pedir

🙁 Easy - incumplimiento de plazos

No Resuelto No Resuelto. Horrible a casi un mes del reclamo este sigue sin respuesta.

🙂 Easy - La entrega no se efectuó

Resuelto El Producto Fue Entregado. El mueble lo entregaron sin ningún problema, el problema fue resuelto

🙁 Easy - Entrega De Producto Incompleto

No Resuelto Absolutamente No Resuelto. A pesar de los llamados reiterados aún no he logrado comunicación con nadie

🙁 Easy - Compra incompleta

No Resuelto No Resuelto. He insistido practicamente llamo cada 48 horas, al parecer perdi mi compra. No dan solucion.

🙂 Easy - Aun no me hacen la entrega de una compra con despacho

Resuelto Por Fun Despues De Un Mes Llegó. Fueron sin aviso.previo, despues no lo entregaron porque no podian dejar el camion solo y tenian que desplazarse unos metros, en casa solo yo tenia a miis padres unos adultos mayores, al final se fueron, al.otro dia vinieron y esos despues de hablar bastabte con ellos por fin lo llevaron hasta la puerta, mi papa tuvo que dejar a mi mama sola para irles a cuidar el camion, mi papa que esta con demencia, en fin toda una historia terribl

🙁 Easy - Demora excesiva en la entrega y solicitud de reembolso.

No Resuelto Aun No Me Responden Ni Me Devuelven El Dinero. PESIMO SERVICIO

🙁 Easy - Anulación de compra por internet

No Resuelto No Resuelto. Comprar en easy por internet es un fiasco, perdida de tiempo y pasar malos ratos.

🙂 Easy - Incumplimiento en entrega

Resuelto Reembolso. Se hará reembolso de acuerdo al medio de pago utilizado.

🙂 Easy - No Llego El Servicio Instacion

Resuelto Satisfactorio. Después de muchas gestiones se logró lo requerido

🙂 Easy - Compra que aún no llega

Resuelto Resuelto. Con dos semanas de atraso llegó por fin mi paquete ,pero fue después de llamar a diario a servicio al cliente,escribir por Facebook, colocar reclamo en sernac y en esta página.
Como experiencia nunca compren en Easy cl o pidan despacho a domicilio. La peor experiencia de compra . Y ningún disculpe por los inconveniente o malos ratos.

🙁 Easy - Publicidad engañosa

No Resuelto No Resuelto. Ninguna respuesta

🙁 Easy - No llegó la chimenea

No Resuelto Mala Atencion Con Los Transportistas. pésima atención del transportista , la respuesta de ellos fue que era muy pesada la carga y que nadie la queria ir a dejar de Talca a Curico ....la entrega era el 11/06 , nunca llego nadie responde
llegaron y fueron a dejar la chimenea después de 2 semanas , los transportista no llevaron yegua para bajar la chimenea , no tenian gente para descargar , no llevaron el kit de los cañones se les quedo en bodega en talca
al llamar a talca nadie sabia del kit de cañones

Evita Easy
Prefiere Casa Ideas