Sernac No Resuelto Rechazaron Denuncia. Quisieron darme 3 uf. De indemnización
No acepte asi q estoy esperando citación de fiscalia... Para comparendo

Easy - No devolución de mi dinero

No Resuelto No Ha Sido Devuelto El Dinero. he llamado muchas veces e incluso he ido a la tienda a reclamar y nada aun, no me han dado respuesta y siguen dándome 15 días cada ves que llamo, a estas alturas aun no me devuelven el dinero

Easy - Producto en quiebre y no devuelve el dinero

Sernac No Resuelto No Resuelto. Sin respuesta, sin producto ni devolución de dinero = una estafa.

Easy - No Entrega De Producto Y Tampoco Devolución De Dinero

Sernac Resuelto Devolución De Dinero. Se demoro pero me realizaron la devolución

Easy - No se hacen cargo de la post venta

No Resuelto Aún No Hacen Devolución. Cada vez que llamo, dan una fecha diferente de ingreso de nota de crédito, provocando así, que los famosos 15 días hábiles para la devolucion del dinero, se conviertan en infinitos días. Es el colmo estos sinveguenzas. Desde diciembre esperando que devuelvan el dinero. Ladrones

Easy - No Llevo Nunca Mi Producto

No Resuelto No Hubo Respuesta. NO RESPONDIERON

Easy - Demora excesiva en devolución de dinero

No Resuelto Aún No Ha Sido Resuelto. Easy aun no resuelve devolver el dinero de mi compra no entregada

Ya se cumplió el plazo de los 15 días hábiles y nada
Nefasto nunca más compra en easy online. Muy mala experiencia

Resuelto

Autor:

Resuelto

6 Octubre, 2021 - 10:58

El problema no fue solo la tardanza fue que sus ejecutivos de atención a público no saben la información llame todos los días desde que retiraron el producto y todos dicen cosas diferentes, por lo tanto sugiero una capacitación como corresponde a todos sus trabajadores del área.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Peñaflor, Chile
15, Septiembre 2021
Número: 843001

Sernac

Easy

Nota de credito

SEÑORES easy

PRESENTE

Realice compra de un comedor estilo rústico, al abrir las cajas y empezar a armar una de las patas del comedor estaba agrietada y partida. Al revisar me doy cuenta que el producto jamás resistiría el peso de un adulto.Llamo el mismo día para que ven a retirarlo a la brevedad y una de las ejecutivas me atiende pésimo casi obligando a cambiarlo por otra cosa le pedí anulación de compra.Vinieron dos semanas después de que llame, y ahora me dicen que debo esperar a que easy decida cuando resolverán mi devolución de dinero, como si me estuvieran haciendo un favor.Todos los ejecutivos, tengo los nombres de todos lo que he mantenido contacto entregan información diferente. Ayer uno me dijo está todo listo la contactaran mañana, llame nuevamente para saber que pasaba y la otra señorita me dice que easy no a registrado mi caso de nota de crédito aún que solo debo esperar. Cansada de esta empresa no compraré más en ella.

Objetivo: Obtener una solucion Que me realicen la devolución de mi dinero a la brevedad, así como realice pago en efectivo, sin chistar, lo mismo quiero para mí, el producto en malas condiciones y no cumple con expectativas de satisfacción además mala atención.

Autor: I.R.

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Publicado el Miércoles, Septiembre 15, 2021 - 09:54. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.