Autor:

🙁 No

28 Febrero, 2022 - 10:49
Definitivamente parece que en Easy se ponen de acuerdo para sustraer dinero a los clientes NO HAY NINGÚN JEFE QUE ASUMA RESPONSABILIDAD AL RESPECTO.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Chiguayante, Chile
  • 13, Febrero 2022
  • Número: 877181
Sernac

Easy

Hurto de dinero

SEÑORES easy

PRESENTE


El día 29 de abril 2021 compré una llave de cocina por internet “mono mando extraíble” por un valor de $147.880 con iva y flete incluido.El 08 de mayo 2021 me llegó a mi domicilio pero no me sirvió porque las cañerías de la parte posterior que conectan a la red de agua eran de diámetro mayor a la de mi cocina.El 28 de mayo 2021 concurrí personalmente a easy hualpén y la devolví, entregándome una nota de crédito electrónica y me argumentan que el flete corría por mi cuenta, lo que acepté, por lo que deberían devolver $124.269.El día 07 de junio 2021 después de 40 días, sin avisar ni por correo o llamada telefónica personal de easy me reversan el cargo de $147.880.El día 14 de junio 2021 ilegalmente y sin previo aviso los inoperantes de easy, me hicieron un cargo en mi cuenta por el monto de $98.587. Otra vez sin avisar, enterándome posteriormente con el estado de cuenta que me llega al correo).Hasta hoy 13 de febrero del 2022 no he tenido ninguna respuesta o explicación al respecto y menos la devolución de ese dinero, que me sacaron ilegalmente de mi cuenta.He tenido una paciencia increíble, hablé con los encargados de easy y le echan la culpa a los de Santiago.En el mes de enero ya dejaron de responder los correos, por lo que asumo que NO QUIEREN DEVOLVERME MI DINERO, por lo que ahora debo exponer este delito públicamente.Estamos frente a un delito HURTAR DINERO AJENO. SE QUEDARON CON LA LLAVE MONO MANDO Y ADEMÁS POSTERIORMENTE ME DESCONTARON EL PRODUCTO.Llego a pensar que no hay nadie que sepa contar en easy o sencillamente son delincuentes coludidos y si es así los denunciaré públicamente todos los días que me quedan, cuenten con ello.TENGO LAS BOLETAS, NOTAS DE CREDITO Y MIS ESTADO DE CUENTA, PARA QUE VERIFIQUEN EL DELITO.
Objetivo: Obtener una solucion ME DEVUELVAN MI DINERO. Y SI ESTAN MUY NECESITADOS, PIDANME Y LES PUEDO REGALAR NO TENGO PROBLEMA EN ESO, PERO NO VOY A AGUANTAR UN DELITO COMO EL QUE HAN COMETIDO CONMIGO.
Autor: M.M.
Publicado el Domingo, Febrero 13, 2022 - 17:28. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙂 Easy - instalacion

Resuelto Llamado Telefonico Disculpandose. simple, la verdad que mas se puede pedir

🙁 Easy - incumplimiento de plazos

No Resuelto No Resuelto. Horrible a casi un mes del reclamo este sigue sin respuesta.

🙂 Easy - La entrega no se efectuó

Resuelto El Producto Fue Entregado. El mueble lo entregaron sin ningún problema, el problema fue resuelto

🙁 Easy - Entrega De Producto Incompleto

No Resuelto Absolutamente No Resuelto. A pesar de los llamados reiterados aún no he logrado comunicación con nadie

🙁 Easy - Compra incompleta

No Resuelto No Resuelto. He insistido practicamente llamo cada 48 horas, al parecer perdi mi compra. No dan solucion.

🙂 Easy - Aun no me hacen la entrega de una compra con despacho

Resuelto Por Fun Despues De Un Mes Llegó. Fueron sin aviso.previo, despues no lo entregaron porque no podian dejar el camion solo y tenian que desplazarse unos metros, en casa solo yo tenia a miis padres unos adultos mayores, al final se fueron, al.otro dia vinieron y esos despues de hablar bastabte con ellos por fin lo llevaron hasta la puerta, mi papa tuvo que dejar a mi mama sola para irles a cuidar el camion, mi papa que esta con demencia, en fin toda una historia terribl

🙁 Easy - Demora excesiva en la entrega y solicitud de reembolso.

No Resuelto Aun No Me Responden Ni Me Devuelven El Dinero. PESIMO SERVICIO

🙁 Easy - Anulación de compra por internet

No Resuelto No Resuelto. Comprar en easy por internet es un fiasco, perdida de tiempo y pasar malos ratos.

🙂 Easy - Incumplimiento en entrega

Resuelto Reembolso. Se hará reembolso de acuerdo al medio de pago utilizado.

🙂 Easy - No Llego El Servicio Instacion

Resuelto Satisfactorio. Después de muchas gestiones se logró lo requerido

🙂 Easy - Compra que aún no llega

Resuelto Resuelto. Con dos semanas de atraso llegó por fin mi paquete ,pero fue después de llamar a diario a servicio al cliente,escribir por Facebook, colocar reclamo en sernac y en esta página.
Como experiencia nunca compren en Easy cl o pidan despacho a domicilio. La peor experiencia de compra . Y ningún disculpe por los inconveniente o malos ratos.

🙁 Easy - Publicidad engañosa

No Resuelto No Resuelto. Ninguna respuesta

🙁 Easy - No llegó la chimenea

No Resuelto Mala Atencion Con Los Transportistas. pésima atención del transportista , la respuesta de ellos fue que era muy pesada la carga y que nadie la queria ir a dejar de Talca a Curico ....la entrega era el 11/06 , nunca llego nadie responde
llegaron y fueron a dejar la chimenea después de 2 semanas , los transportista no llevaron yegua para bajar la chimenea , no tenian gente para descargar , no llevaron el kit de los cañones se les quedo en bodega en talca
al llamar a talca nadie sabia del kit de cañones

Evita Easy
Prefiere Casa Ideas