- Temuco, Chile
- 17, Enero 2022
- Número: 871578
Sernac Compra de spa marca bestway defectuoso
PRESENTE
Compré en el Easy un spa marca bestway el día 2 de enero de 2021, me llegó el día 7, lo armamos y funcionó 1 día, al llamar a post venta me dicen que debo comunicarme con el servicio técnico de la marca Bestway a un teléfono que nunca me respondieron, envié correo explicándoles el problema, me respondieron pidiéndome que les envié un vídeo, una vez enviado el vídeo me responden que el producto tiene una falla en el enchufe y que no tiene derecho a cambio que debo esperar más de un mes para que el repuesto llegue a chile. Es una falta de respeto ya que el producto llegó malo y ni el Easy me responde ni tampoco el fabricante Bestway
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me cambien el producto o me devuelvan el dinero
Autor: M.Q.