Despacho y compra de producto

Realice una compra de un Mueble el cual no cumplió con las dimensiones especificadas, hicimos el cambios de producto, el cual debió haber llegado en una semana, el producto nunca llegó y al llamar a servicio al cliente, el despacho había sido cancelado y recalendarizado para una semana más. Easy tiene un pésimo servicio de entregar y despacho de productos, si uno no llama, no avisan que hubo algún cambio. Además, tenia reservado a alguien para que armara el producto y como nunca llegaron, la persona tuvo que venir dos veces.