- Arica, Chile
- 01, Junio 2022
- Número: 898346
Hostigamiento de personal

PRESENTE
Visite el Jumbo hoy 1 de Junio a las 16:00 al salir del establecimiento y esperar por Uber en el mismo recinto me percato que un empleado del Easy comienza a seguirme y vigilarme en todo momento hasta que llega mi auto.Entiendo que dentro de los protocolos de prevencion de robos y seguridad ninguna contempla acosar al cliente, entiendo tambien que si bien la sede puede estar sufriendo de robos de los carritos de compra el procedimiento de seguridad es incorrecto ya que le corresponderia a seguridad esta labor y no a un empleado interno de la compañia a quien no les va a cubrir si es que en efecto estan intentando robar el mismo y lo llegasen a atacar. En fin el trato fue pesimo, el mismo admitio estar pendiente no se robaran el carrito de compras y la verguenza no se la deseo a nadie.Ojala puedan verificar los protocolos y adiestramientos proporcionados al personal del Easy Arica ya que no deberiamos todos pasar estas situaciones vergonzosas de tener a un empleado persiguiendote, observandote y acusandote de que existe la posibilidad de que lleve un carro de compras.Andaba en un fit (imaginese yo metiendo un carro de compras en un fit de un Uber) ninguna logicaStephani Lopez968478717Easy Arica
Objetivo:
Obtener una solucion
Se conunicara el gerente del establecimiento y un mejor adiestramiento a personal y un plan diferente al que estan empleando en prevencion de robos
Autor: S.L.