Devolución de dinero e intento de detención sin justificación

Hoy D. 20 de noviembre, fui al easy la reina que llevo comprando 25 años ahí, al pasar por la caja me atendio una señora de edad que claramente no sabia manejar la caja, hizo todo mal, al pagar con la tarjeta según ellos se cae el sistema, reviso mi tarjeta y me hizo el descuento, me dijeron que se reversaria, cosa que no sucedió. En este entretanto, llega un jefe de seguridad, que tuve que preguntarle el nombre porque me quería llevar detenido, altanero, que me dijo que se llamaba P. SepulvedaIlabaca (Segundo encargado seguridad tienda), yo quede en shock, estaba con mi Señora y mis hijos. No entiendo porque llamaron a un guardia de seguridad si no soy ladrón, y a todo esto había pagado por mis Cosas. Hice la denuncia en la Pdi y mi abogado está al tanto de la situación para interponer las demandas correspondientes, ojalá que el Easy me contacte para que esto no llegue a mayores y poder arreglarlo por las buenas.