- Quinta Normal, Chile
- 10, Noviembre 2022
- Número: 931179
Serv post venta nulo.
PRESENTE
Día 29-09-2022 compre una estufa Kendal a parafina, la abre usado unas 3 veces y empezó con problemas en el apagado, y luego no prendió mas.Envíe solicitud a Easy para que me indicaran alguna solución, lo único que recibí fueron unos números de teléfonos del Servicio Técnico, Mares del Sur que he llamado mas de unas 50 veces y simplemente no contestan, ponen una música y después cortan.Una vez que logre comunicarme, me indicaron que debía llevar la estufa a las Condes, yo vivo en Quinta Normal tengo 64 años no tengo vehículo, como voy a llevar una estufa.Me parece una sinvergüenza por parte de Easy que apenas has pasado un poco mas de 30 días, y no se hacen responsables,La orden de compra es la n 1071917401Mi nombre es: Maria Soledad Abarca MirandaRut 7.286.xxx-x
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me cambiaran la estufa en mi casa,
Autor: M.A.