Incumplimiento de contrato de armado

El día 18/10/2022 efectué la compra de un closet armable en tienda Easy Viña del Mar 1 norte; luego el día 23/10/2022 contrate en el mismo local el servicio de armado. el contrato contrato de este servicio dentro de sus párrafos estipulaba un tiempo de 72 Horas de días hábiles para que la empresa se contactara. objeto coordinar la fecha que irían a ejecutar el servicio.He acudido 3 veces a la tienda; la primera vez se excusaron y solicitaron que esperará 48 horas más de las cuales no hubo cambio de actitud. la segunda vez volví a preguntar cual era el problema y se me indico que los maestros de armado tenían muchos trabajos pendientes a lo cual dije que era comprensible, pero que llamaran y y coordinaran el día que irían, también solicite hablar con el gerente del local y se me informo que estaba ocupado.la tercera vez que acudí solicite hablar directamente con el gerente del local y este simplemente se escondió no dio la cara para dar una explicación y un trabajador me informo que los armadores de muebles deberían comunicarse el día viernes 03/11/2022 cosa que no se hizo efectivo a la fecha.Me extraña la actitud de los ejecutivos de esta empresa no llevan sus pantalones bien puestos y que siempre personal de menor rango sea el que coloque la cara para dar excusas incump