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🙁 Aún No Ha Sido Resuelto

8 Enero, 2024 - 10:23
Easy aun no resuelve devolver el dinero de mi compra no entregada

Ya se cumplió el plazo de los 15 días hábiles y nada
Nefasto nunca más compra en easy online. Muy mala experiencia
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Los Ángeles, Chile
  • 27, Diciembre 2023
  • Número: 1009250

Easy

Demora excesiva en devolución de dinero

SEÑORES easy

PRESENTE


El el caso que me cancelaron una compra de internet el día 06 de diciembre y aún , aún hoy 27 de diciembre ni las sombras de la devolución de MI dinero , quizás estén en lo correcto para ellos los tiempos de devolución, pero para que? Para que? Esperar tanto o hasta el último día para devolver un dinero que no es de ellosSe hace destacar que he ido a la tienda , la nota de crédito YA está emitida hace muchos días (en la tienda el señor encargado me recibió y atendió muy bien eso es de merecer )Perfecto de mi dinero aún nada , ya pues señores EASY mas celeridad y compromiso con sus clientes , me he contactado nuevamente por la vía web y ahora nada ni siquiera contestan( He vivido la misma situación en otra oportunidad en la tienda de la casita ,y la devolución no fue más tardía que 72 hrs)
Objetivo: Obtener una solucion Que me devuelvan pronto mi dinero,
Autor: P.M.
Publicado el Miércoles, Diciembre 27, 2023 - 15:27. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Resuelto Resuelto. Con dos semanas de atraso llegó por fin mi paquete ,pero fue después de llamar a diario a servicio al cliente,escribir por Facebook, colocar reclamo en sernac y en esta página.
Como experiencia nunca compren en Easy cl o pidan despacho a domicilio. La peor experiencia de compra . Y ningún disculpe por los inconveniente o malos ratos.

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No Resuelto No Resuelto. Ninguna respuesta

🙁 Easy - No llegó la chimenea

No Resuelto Mala Atencion Con Los Transportistas. pésima atención del transportista , la respuesta de ellos fue que era muy pesada la carga y que nadie la queria ir a dejar de Talca a Curico ....la entrega era el 11/06 , nunca llego nadie responde
llegaron y fueron a dejar la chimenea después de 2 semanas , los transportista no llevaron yegua para bajar la chimenea , no tenian gente para descargar , no llevaron el kit de los cañones se les quedo en bodega en talca
al llamar a talca nadie sabia del kit de cañones

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