- San Bernardo, Chile
- 10, Febrero 2023
- Número: 948823
Compra de una carpa
PRESENTE
Compré una carpa para 4 personas, con tarjeta Mach, o sea pagada al 100% sin cuotas y luego me avisan que no tienen stock.Llame recién y me dicen que para la devolución debo esperar a que emitan la orden de compra, se comuniquen conmigo y luego de 10 días hábiles, se hace la devolución a mi cuentaLo primero, trabajan con mi dinero 2 semanas.Lo segundo ellos tienen sistemas de control de stock en linea, deben saberlo en forma inmediata y no hacer perder el tiempo, necesito para este finde semana la carpa.Lo tercero reviso la web y sigue la carpa en venta, para seguir vendiendo y ocupando el dinero de las personas.lo cuarto , esto es robo hormiga por parte de estas casas comercialesEl orden de mi pedido es Solicitud de compra Nº 11585885-01espero su favorable respuesta Patricia Sánchez972156543
Objetivo:
Obtener una solucion
1.- Que la devolución del dinero sea inmediata
2.- O que me den una orden de compra en linea a mi correo. Llame y me dijeron que debía ir a Costanera Center a pedirla, lo que significa gastar $ 20.000.- entre bencina, peaje y estacionamiento. (ese gasto estaba dispuesta a asumirlo para retirar el producto ahí, no para hacer un trámite de recibir una orden de compra que pueden hacerlo en linea)
Autor: P.S.