- La Reina, Chile
- 18, Enero 2023
- Número: 944823
No devolución de dinero por compra internet
PRESENTE
Ayer 17 de enero recibí un colchón Rosen por el que pagué $168.982. Inmediatamente lo abrí para probarlo y quedó chico en mi cama americana. Inmediatamente me contacte por la página Web solicitando el cambio por uno más grande. Hoy me llamaron para informarme que no aceptan la devolución porque el colchón no está sellado. Se negaron en dos oportunidades a darme un número de reclamo. Devolveré el colchón personalmente y con gran escándalo y los denunciaré al Serna pues violan la Ley de protección del derecho del consumidor que otorga 10 días para el retracto. Easy-Cencosud siguen siendo unos si vergüenzas con Paulmann y sin Paulmann.
Objetivo:
Obtener una solucion
La devolución del dinero
Autor: A.S.