- Cerrillos, Chile
- 15, Junio 2023
- Número: 974185
No entregan compra
PRESENTE
El día 31 de mayo 2023 compré 3 puertas con un monto total de $116.963.El envío estaba programado para el 2 de junio 2023 entre 9 y 20hrs. Hoy 15 de junio 2023 aún no hacen la entrega, lo que es peor tampoco me dan una explicación o información de que fue lo que pasó con mi compra. Al llamar al call center ingresando un ticket de reclamo que queda en nada, solo dicen que en algún momento me llamaran. Desde Twitter insisten que me han tratado de llamar y que no pueden, les entregue otro número de teléfono pero tampoco han llamado a ese. Tengo los registros de llamada como prueba de que nunca han llamado. Tampoco quieren dar una razón por escrito, solo repiten que tienen que llamar y que no pueden.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que entreguen mi producto.
Autor: S.V.