- Chillán, Chile
- 15, Marzo 2023
- Número: 955733
Cobro indebido
PRESENTE
Sres Easy, el día sabado 25 de febrero hice una compra por un monto de $526.180, al día siguiente hice la devolución de la compra (por haber ceramicos rotos), hecho el tramite (devolución), realice una compra por los mismos productos, menos los ceramicos rotos. sin embargo, al revisar mi tarjeta de credito, aparecen dos compras por $ 526.180, es decir, uds han cargado a mi cuenta $1.052.360, lo que me ha perjudicado enormemente. Ayer fui ingresada a la uti de la clinica Andes (ex clínica Chillán) por un problema de salud grave y no tengo cupo suficiente en mi tarjeta, lo que ha complicado enormemente mi poceso de toma de examenes y realización de tratamientos, y por ende a agudizado mi estado de salud. Por lo anterio expuesto, requiero que resuelvan cuanto antea esta situación, par poder continuar con mi tratamiento.
Objetivo:
La aclaración inmediata del valor cargado en mi tarjeta, producto de un error adminstrativo cometido por Uds
Autor: D.B.