Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Lo Espejo, Chile
  • 16, Mayo 2023
  • Número: 967933

Easy

Compra telefónica

SEÑORES easy

PRESENTE


Hola Sara Yenni ,recibimos tu solicitud de compraMientras trabajamos en la confirmación de tu compra, puedes revisar el detalle de tu solicitud a continuación.Solicitud de compra N° 1203457701Información de Despacho a domicilioDirección: Trece Sur #3510, San Bernardo, MaipoProductosColchón 1 plaza x 190 cm Excellence plus CicCicColchón 1 plaza x 190 cm Excellence plus CicUnidades: 1SKU: 1264022Fecha de despacho: 16-05-2023Resumen de solicitud de compraNombre: Sara Yenni Pardo CarrascoRut: 57841168Medio de pago: Cencosud Scotiabank ****9844Cuotas: 6Descuentos: $ -110000Costo de envío: $ 8992Subtotal: $ 219990Total: $ 118982Centro de ayudaInformación de tiendaQuiénes somosServicio al cliente600 600 3010SíguenosAL HACER ESTA COMPRA DI MI DIRECCIÓN CORRECTA QUE ES 13 SUR 3510 LO ESPEJO. EL MISMO DÍA DE LA VENTA LA VENDEDORA SE DIO CUENTA QUE LA DIRECCIÓN HABÍA SALIDO MAL, PERO ELLA DIJO QUE NO LO PODÍA REPARAR EN ESE MOMENTO. ME DIO UN TELÉFONO PARA CAMBIARLA Y EN ESE TELÉFONO DIJERON LO MISMO QUE NO PODÍAN HACER NADA. PEDÍ anular LA VENTA Y ME DIJERON QUE NO PODÍA, ES DECIR UNA terrible MALA ATENCIÓN. NO ME HAN SOLUCIONADO NADA.
Objetivo: Que se corrijan estas fallas QUE DEBERÍAN SOLUCIONAR EL PROBLEMA INMEDIATAMENTE, DE LO CONTRARIO COMO UNO PUEDE RECOMENDAR A LA TIENDA PARA FUTURAS COMPRAS
Autor: S.P.
Publicado el Martes, Mayo 16, 2023 - 10:15. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙂 Easy - No contestan ni responden

Resuelto Hicieron Llegar El Pedido. No respondieron llamados ni mensajes, pero la compra la activaron en sistema

🙁 Easy - Productos quebrados

No Resuelto Easy No Responde. Entrega productos malos y cruza los brazos, son unos ladrones

🙁 Easy - Devolución de dinero

No Resuelto No Resuelto. Aún no me devuelven el dinero de la compra anulada

🙁 Easy - Incumplimiento de cambio

No Resuelto Sin Respuesta. No he recibido ninguna información ni llamado tampoco carta con respuesta.

🙁 Easy - Atienden mal en post venta a los clientes

No Resuelto Aún No Está Resuelto. Llamo por teléfono y me dicen que le van a poner urgencia a mi asunto y no lo hacen.

🙁 Easy - Producto incorrecto

No Resuelto No Resuelto. No he tenido ningun tipo de contacto por parte de EASY, ninguna respuesta ni solucion por ahora.

🙁 Easy - Llevo 2 meses esperando que easy me devuelva mi dinero

No Resuelto No Resuelto. Sin novedades, llamo y me dicen lo mismo que en 2 dias le llegara la nota de credito y le devolveran su dinero

🙁 Easy - Realice compra online se realiza descuento de mi cta, y la compra no quedo en sistema, solicito la devolución de mis fond

No Resuelto No Resuelto. Me indicaron que en 15 dias hábiles, me harían devolución....

🙂 Easy - Compra OnLine aun no llega

Resuelto Producto Entregado. Fecha compra online 8 febrero
Fecha publicada entrega 17 febrero
Fecha real entrega 3 marzo
Si no reclamo, aún no lo entregan
Se demoran mas que mercado libre

🙁 Easy - cancelación de compra falso motivo

No Resuelto No Resulto. No se a resuelto y no se a entregado el producto. Pero si me cobraron.

🙁 Easy - Prohíben bajar a mi mascota en tienda

No Resuelto Nadie Se Ha Comunicado Conmigo.. Hasta el día de hoy nadie se ha comunicado conmigo.

🙂 Easy - No ha llegado el pedido

Resuelto Entregada 14 De Febrero. No puedo entender que un artículo comprado el 28 de enero se demoró tanto en llegar, el servicio de calle center pésimo, no dan solución y no tienen respuesta a lo que uno desea saber

🙁 Easy - No devolución de dinero

No Resuelto No Resuelto. Aun falta devolución de mitad de dinero

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