Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Macul, Chile
  • 31, Mayo 2023
  • Número: 970828

Easy

Mala atencion

SEÑORES easy

PRESENTE


Hoy 31 de mayoEstuve haciendo un retiro en tienda easy quilinEstuve aprox 2 horas esperando que buscaran mis productos (estando en tienda) la persona que me atendió mando al sub gerente Joaquín jara y el se desentendió del tema esperando una hora los productos hasta que reclame y la gerenta de la tienda mando a buscarlo nuevamente.Luego me acerco a una caja para que me devolvieran una nota de credito y l cajera para mad remate me dice de muy mala gana que ella no atendía por el costado. Y yo aun ni me acercaba a ña caja, ya eso termino por colapsar mi pacienciaEs inaceptable me tuvieron tanto rato esperando y mas encima ye atienden como las reverendas unos productos que estaban en la misma tienda y nadie, nadiee era capaz que ir por ellos o mandar a alguien. El sub gerente Joaquín jara no se hizo ni presente ni dio explicaciones.Nadie da la cara no te da explicaciones y uno se descarga con la persona de servicio al cliente. Siempre lo mismo con estas tiendas.Espero poder tener una respuesta. Y unas disculpas por este mal rato que me hicieron pasar. Ya que nadie da la cara y todos se van a sus oficinas.
Objetivo: Obtener una solucion Una disculpa y alguna solución a toda esta gente nefasta que atiende y se burla de uno. Una solucion a los productos que compre y no estaban disponibles también.
Autor: J.R.
Publicado el Miércoles, Mayo 31, 2023 - 19:04. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙂 Easy - No contestan ni responden

Resuelto Hicieron Llegar El Pedido. No respondieron llamados ni mensajes, pero la compra la activaron en sistema

🙁 Easy - Productos quebrados

No Resuelto Easy No Responde. Entrega productos malos y cruza los brazos, son unos ladrones

🙁 Easy - Devolución de dinero

No Resuelto No Resuelto. Aún no me devuelven el dinero de la compra anulada

🙁 Easy - Incumplimiento de cambio

No Resuelto Sin Respuesta. No he recibido ninguna información ni llamado tampoco carta con respuesta.

🙁 Easy - Atienden mal en post venta a los clientes

No Resuelto Aún No Está Resuelto. Llamo por teléfono y me dicen que le van a poner urgencia a mi asunto y no lo hacen.

🙁 Easy - Producto incorrecto

No Resuelto No Resuelto. No he tenido ningun tipo de contacto por parte de EASY, ninguna respuesta ni solucion por ahora.

🙁 Easy - Llevo 2 meses esperando que easy me devuelva mi dinero

No Resuelto No Resuelto. Sin novedades, llamo y me dicen lo mismo que en 2 dias le llegara la nota de credito y le devolveran su dinero

🙁 Easy - Realice compra online se realiza descuento de mi cta, y la compra no quedo en sistema, solicito la devolución de mis fond

No Resuelto No Resuelto. Me indicaron que en 15 dias hábiles, me harían devolución....

🙂 Easy - Compra OnLine aun no llega

Resuelto Producto Entregado. Fecha compra online 8 febrero
Fecha publicada entrega 17 febrero
Fecha real entrega 3 marzo
Si no reclamo, aún no lo entregan
Se demoran mas que mercado libre

🙁 Easy - cancelación de compra falso motivo

No Resuelto No Resulto. No se a resuelto y no se a entregado el producto. Pero si me cobraron.

🙁 Easy - Prohíben bajar a mi mascota en tienda

No Resuelto Nadie Se Ha Comunicado Conmigo.. Hasta el día de hoy nadie se ha comunicado conmigo.

🙂 Easy - No ha llegado el pedido

Resuelto Entregada 14 De Febrero. No puedo entender que un artículo comprado el 28 de enero se demoró tanto en llegar, el servicio de calle center pésimo, no dan solución y no tienen respuesta a lo que uno desea saber

🙁 Easy - No devolución de dinero

No Resuelto No Resuelto. Aun falta devolución de mitad de dinero

Evita Easy
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